Συνοπτικό Ιστορικό Υγείας ασθενούς.
Περιλαμβάνει απαραίτητες πληροφορίες ώστε να εξασφαλίζεται η ορθή, ασφαλής και έγκαιρη αντιμετώπιση του ασθενούς.
Ηλεκτρονική συνταγογράφηση και εκτέλεση συνταγής.
Επιτρέπει σε έναν ασθενή να λάβει συνταγή για φάρμακο από ιατρό στη χώρα μόνιμης διαμονής του και να εκτελέσει τη συνταγή σε φαρμακείο άλλης χώρα της ΕΕ
Πρωτότυπα Κλινικά Έγγραφα (Σύντομα διαθέσιμο).
Έγγραφα που περιέχουν πληροφορίες για την υγεία σας όπως αναφορά εργαστηριακών αποτελεσμάτων, αναφορά εξιτηρίων νοσοκομείων και αναφορά ιατρικών εικόνων
Πληροφορίες του Πολίτη
Βασικές Υπηρεσίες που Υποστηρίζουμε
Ηλεκτρονικές Διασυνοριακές Υπηρεσίες Υγείας
Για ποιους είναι η υπηρεσία
Πολίτες που ταξιδεύουν απο την Κύπρο σε άλλο Κράτος Μέλος της ΕΕ
Ο Επαγγελματίας Υγείας που θα επισκεφθείτε σε άλλο Κράτος Μέλος της ΕΕ, το οποίο υποστηρίζει τις Ηλεκτρονικές Διασυνοριακές Υπηρεσίες Υγείας, θα έχει πρόσβαση στο συνοπτικό ιστορικό υγείας σας, το οποίο περιλαμβάνει πληροφορίες όπως αλλεργίες, χρόνιες παθήσεις και φαρμακευτική αγωγή που λαμβάνετε. Παράλληλα, μέσω της υπηρεσίας Ηλεκτρονικής Συνταγογράφησης (ePrescription), ο ιατρός στη χώρα μόνιμης διαμονής σας μπορεί να καταχωρίσει ηλεκτρονική συνταγή και η εκτέλεσης της συνταγής (Dispensation) να γίνει σε φαρμακεία της χώρας που ταξιδεύετε . Οι λεπτομέρειες της χορήγησης του φαρμάκου αποστέλλονται στη συνέχεια πίσω στη χώρα μόνιμης διαμονής σας.
*Η υπηρεσία αυτή αφορά μόνιμους κάτοικους Κύπρου που έχουν Κυπριακή ταυτότητα ή πολίτες ΕΕ που έχουν πιστοποιητικό μόνιμης διαμονής
Πολίτες που επισκέπτονται την Κύπρο από άλλα Κράτη Μέλη της ΕΕ
Ο Επαγγελματίας Υγείας στην Κύπρο που θα επισκεφθείτε θα έχει πρόσβαση στο συνοπτικό ιστορικό υγείας σας που δημιουργήθηκε στη χώρα προέλευσής σας, το οποίο περιλαμβάνει πληροφορίες όπως αλλεργίες, χρόνιες παθήσεις και φαρμακευτική αγωγή που λαμβάνετε. Παράλληλα, μπορείτε εκτελέσετε σε φαρμακεία στην Κύπρο συνταγή που έχει καταχωριστεί στη χώρα προέλευσής (eDispensation).
Ηλεκτρονικές Διασυνοριακές Υπηρεσίες Υγείας
Πώς να χρησιμοποιήσετε τις Ηλεκτρονικές Διασυνοριακές Υπηρεσίες Υγείας (MyHealth@EU)
Για Κύπριους Πολίτες που ταξιδεύουν στην ΕΕ
(Αφορά μόνιμους κατοίκους Κύπρου ή πολίτες ΕΕ/κατόχους ARC που διαμένουν στην Κύπρο)
Πριν από το ταξίδι σας
Πριν αναχωρήσετε από την Κύπρο, είναι απαραίτητο να επισκεφθείτε τον γιατρό σας για να δημιουργήσει ή να ενημερώσει το Συνοπτικό Ιστορικό Υγείας σας (Patient Summary), καθώς και να σας καταχωρήσει Ηλεκτρονική Συνταγή (ePrescription). Είναι απαραίτητο να δώσετε τη συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να παρακολουθείτε τα καταχωριμένα δεδομένα υγείας σας στην πύλη Δικαιούχων (beneficiary portal).
Κατά τη διάρκεια του ταξιδιού στο εξωτερικό
Αν χρειαστείτε ιατρική φροντίδα, ενημερώστε τον γιατρό στη χώρα που επισκέπτεστε ότι επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε τις Ηλεκτρονικές Διασυνοριακές Υπηρεσίες Υγείας MyHealth@EU και επιδείξτε το έγγραφο ταυτοποίησής σας. Αφού επιβεβαιωθούν τα στοιχεία σας στο σύστημα, ο γιατρός θα αποκτήσει πρόσβαση στο συνοπτικό ιστορικό υγείας σας (όπως αλλεργίες, εμβόλια, χρόνιες παθήσεις και τρέχουσα αγωγή), ώστε να σας παράσχει την κατάλληλη θεραπεία.
Αντίστοιχα αν θέλετε να παραλάβετε φάρμακα από φαρμακείο (eDispensation), αρκεί να επισκεφθείτε ένα συμβεβλημένο φαρμακείο στη χώρα υποδοχής επιδεικνύοντας το έγγραφο ταυτοποίησής σας. Ο φαρμακοποιός θα εντοπίσει την ηλεκτρονική συνταγή που σας εξέδωσε ο γιατρός σας στην Κύπρο και θα σας παραδώσει το φάρμακο. Μόλις ολοκληρωθεί η συναλλαγή, οι λεπτομέρειες της εκτέλεσης θα αποσταλούν αυτόματα πίσω στο Εθνικό Σημείο Επαφής της Κύπρου για την Ηλεκτρονική Υγεία (NCPeH).
Παράλληλα, βεβαιωθείτε ότι έχετε μαζί σας τα κατάλληλα έγγραφα ταυτοποίησης. Για τους Κύπριους πολίτες απαιτείται η Κυπριακή Πολιτική Ταυτότητα, ενώ για τους πολίτες της ΕΕ που διαμένουν στην Κύπρο χρειάζεται έγκυρη Άδεια Διαμονής. Αν είστε κάτοχος «Κίτρινου Χαρτιού» (ARC Number) αλλά δεν έχετε λάβει ακόμη την κάρτα διαμονής, θα πρέπει να έχετε μαζί σας τον αριθμό ARC σε συνδυασμό με ένα επίσημο έγγραφο της χώρας καταγωγής σας που να αναγράφει την ημερομηνία γέννησής σας.
Πολίτες που επισκέπτονται την Κύπρο από άλλα Κράτη Μέλη της ΕΕ
(Αφορά Ευρωπαίους πολίτες που ταξιδεύουν ή διαμένουν προσωρινά στην Κύπρο)
Επίσκεψη σε Γιατρό στην Κύπρο (Πρόσβαση στο Patient Summary)
Όταν επισκεφθείτε έναν γιατρό στην Κύπρο, θα χρειαστεί να προσκομίσετε το επίσημο έγγραφο ταυτοποίησης που ορίζει η χώρα προέλευσής σας. Καταχωρώντας τα απαραίτητα στοιχεία, ο γιατρός, θα μπορέσει να συνδεθεί στην ασφαλή πύλη του Εθνικού Σημείου Επαφής για την Ηλεκτρονική Υγεία (NCPeH) και να αντλήσει το Συνοπτικό Ιστορικό Υγείας σας. Με αυτόν τον τρόπο, έχει άμεση εικόνα για το ιατρικό σας ιστορικό ώστε να σας προσφέρει την κατάλληλη φροντίδα.
Εκτέλεση Συνταγής σε Φαρμακείο στην Κύπρο (eDispensation)
Αν διαθέτετε ηλεκτρονική συνταγή που έχει εκδοθεί από γιατρό στη χώρα μόνιμης διαμονής σας, μπορείτε να επισκεφθείτε ένα φαρμακείο στην Κύπρο έχοντας μαζί σας το έγγραφο ταυτοποίησής σας. Ο φαρμακοποιός θα εντοπίσει τη συνταγή στο σύστημα και, αφού επιβεβαιώσει τα στοιχεία σας, θα σας παραδώσει το φάρμακο (η παράδοση γίνεται αυστηρά στο πρόσωπο που αναγράφεται στη συνταγή). Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, τα στοιχεία της εκτέλεσης —όπως το όνομα του φαρμακοποιού, η ποσότητα και η ημερομηνία— αποστέλλονται αυτόματα πίσω στη χώρα σας.
NCPeH
Πύλη Δικαιούχων
Πρόσβαση στα δεδομένα μου
Η Πύλη Δικαιούχων NCPeH (ncpeh.neha.org.cy) είναι η επίσημη πλατφόρμα της Κύπρου για την πρόσβαση στις Ηλεκτρονικές Διασυνοριακές Υπηρεσίες Υγείας (MyHealth@EU). Μέσω της πύλης, οι πολίτες μπορούν να παρακολουθούν το Συνοπτικό Ιστορικό Υγείας τους (Patient Summary) και τις Ηλεκτρονικές Συνταγές τους (ePrescription) όταν ταξιδεύουν στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Στην περίπτωση που δεν υπάρχουν δεδομένα υγείας στην πύλη Δικαιούχων, σημαίνει ότι δεν έχουν καταχωριθεί απο τον επαγγελματία υγείας.
Για να συνδεθείτε στην υπηρεσία, θα χρειαστείτε έναν ενεργό λογαριασμό στο σύστημα CY Login, καθώς και ενεργοποιημένο τον Έλεγχο Ταυτότητας Δύο Παραγόντων (2FA) για τη διασφάλιση της μέγιστης προστασίας των προσωπικών σας ιατρικών δεδομένων.
Ασφάλεια Δεδομένων & Δικαιώματα
Σημαντικές Σημειώσεις Ασφαλείας & Δικαιωμάτων
Σχετικά με την προστασία των δεδομένων υγείας σας
Η επεξεργασία των προσωπικών και ιατρικών σας δεδομένων πραγματοποιείται με πλήρη διαφάνεια και αυστηρή ασφάλεια, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).
Όσον αφορά τη διατήρηση των δεδομένων, για τους μόνιμους κατοίκους της Κύπρου το Συνοπτικό Ιστορικό Υγείας (Patient Summary) αποθηκεύεται για 15 έτη από την τελευταία του επικαιροποίηση. Αντίθετα, για τους επισκέπτες από άλλες χώρες της ΕΕ, το ιστορικό δεν αποθηκεύεται καθόλου στην Κύπρο. Τα δεδομένα καταγραφής (Log files) θα μείνουν αποθηκευμένα μόνιμα.
Εάν συναινέσετε στην επεξεργασία, διατηρείτε τα εξής δικαιώματα:
Διόρθωση(Άρθρο 16): Αίτημα διόρθωσης ανακριβών δεδομένων στο Συνοπτικό Ιστορικό Υγείας σας.
Διαγραφή/ «Δικαίωμα στη Λήθη» (Άρθρο 17): Αίτημα διαγραφής των δεδομένων σας. Το δικαίωμα εφαρμόζεται μόνο στα δεδομένα που υπάρχουν τη στιγμή της παραλαβής του αιτήματος. Δεν ισχύει για δεδομένα που ενδέχεται να δημιουργηθούν στο μέλλον. Το δικαίωμα δεν είναι απόλυτο και ισχύει μόνο υπό συγκεκριμένες συνθήκες.
Εναντίωση (Άρθρο 21): Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας.
Ανάκληση Συναίνεσης: Δικαίωμα απόσυρσης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή.
Καταγγελία: Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή (στην Κύπρο ή στη χώρα θεραπείας).
Ασφάλεια Δεδομένων & Δικαιώματα
Δεδομένα που ανταλλάσσονται
1. Συνοπτικό Ιστορικό Υγείας ασθενούς:
Ταυτοποίηση & Στοιχεία: Ταυτοποίηση του ασθενούς/υποκειμένου (Αριθμός Δελτίου Ταυτότητας ασθενούς, Επώνυμο, Όνομα, Ημερομηνία γέννησης, Φύλο, Χώρα προέλευσης), Στοιχεία επικοινωνίας (Διεύθυνση ασθενούς), Προτιμώμενος ιατρός για επικοινωνία, Πρόσωπο επικοινωνίας/Νόμιμος κηδεμόνας, Πληροφορίες ασφάλισης, Στοιχεία εγγράφου.
Ιατρικό Ιστορικό: Συγγραφέας και Οργάνωση (Οργάνωση συγγραφέα, Νόμιμος πιστοποιητής), Πρόσθετες πληροφορίες / Πηγές γνώσης, Αλλεργίες, Πληροφορίες ιατρικού συναγερμού, Ιατρικό ιστορικό (Πληροφορίες εμβολιασμού/Προφύλαξης, Επιλυμένα, κλειστά ή ανενεργά προβλήματα, Ιατρικό ιστορικό).
Κλινικά Δεδομένα: Ιατρικά προβλήματα (Τρέχοντα προβλήματα, Ιατρικές συσκευές και εμφυτεύματα, Επεμβάσεις, Λειτουργική κατάσταση), Περίληψη φαρμακευτικής αγωγής (Τρέχοντα και σχετικά προηγούμενα φάρμακα), Κοινωνικό ιστορικό, Ιστορικό εγκυμοσύνης (Τρέχουσα κατάσταση εγκυμοσύνης, Ιστορικό προηγούμενων εγκυμοσυνών), Δεδομένα που παρείχε ο ασθενής, Αποτελέσματα, Σχέδιο φροντίδας.
2. Ηλεκτρονική έκδοση και εκτέλεση Συνταγής:
Δεδομένα Ασθενούς & Πιστοποίηση: Δεδομένα ασθενούς (Επώνυμο, Όνομα, Ημερομηνία γέννησης, Προσωπικός αριθμός ταυτοποίησης, Φύλο, Μητρική γλώσσα), Πιστοποίηση της συνταγής (Αριθμός συνταγής, Ημερομηνία έκδοσης).
Συνταγογράφος & Προϊόν: Ταυτοποίηση του συνταγογράφου επαγγελματία υγείας (Επώνυμο, Όνομα, Επαγγελματικά προσόντα, Στοιχεία άμεσης επικοινωνίας, Διεύθυνση εργασίας, Ψηφιακή υπογραφή, Αριθμός παρόχου υγειονομικής περίθαλψης), Ταυτοποίηση του συνταγογραφούμενου προϊόντος (Όνομα του φαρμακευτικού προϊόντος, Αριθμός ταυτοποίησης του φαρμακευτικού προϊόντος, Αριθμός/Αριθμοί ταυτοποίησης της συσκευασίας του φαρμακευτικού προϊόντος, Κάτοχος άδειας κυκλοφορίας, Δραστική ουσία/ουσίες, Περιεκτικότητα δραστικής ουσίας/ουσιών, Κατάταξη προϊόντος, Φαρμακευτική μορφή, Μονάδα παρουσίασης, Τύπος συσκευασίας, Μέγεθος συσκευασίας).
Πληροφορίες Συνταγής & Εκτέλεσης: Ποσότητα συνταγογραφούμενου προϊόντος, Δοσολογικό σχήμα, Αριθμός μονάδων ανά δόση, Συχνότητα λήψης, Οδός χορήγησης, Διάρκεια θεραπείας, Ημερομηνία έναρξης θεραπείας, Οδηγίες χρήσης, Ημερομηνία λήξης συνταγής, Επαναλήψεις, Λόγος συνταγής, Υποκατάσταση, Στοιχεία φαρμακοποιού και φαρμακείου εκτέλεσης.
Ασφάλεια Δεδομένων & Δικαιώματα
Υπεύθυνοι Επικοινωνίας & Προστασίας Δεδομένων
Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων
Για άσκηση των δικαιωμάτων προστασίας των δεδομένων σας
Όνομα: DPO
Διεύθυνση: 67Α Λεωφόρος Λεμεσού, Αγλαντζιά, 2121, Λευκωσία, Κύπρος
Τηλ.: +357 22436046
Email: dpo@neha.org.cy
Επεξεργαστής Δεδομένων
Όνομα: Εθνική Αρχή Ηλεκτρονικής Υγείας
Διεύθυνση: 67Α Λεωφόρος Λεμεσού, Αγλαντζιά, 2121, Λευκωσία, Κύπρος
Τηλ.: +357 22436000
Email: info@neha.org.cy
Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων
Για υποβολή επίσημης καταγγελίας
Όνομα: Γραφείο Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Διεύθυνση: 15, Κυπράνορος, 1061 Λευκωσία
Ταχ. Θυρίδα: 23378, 1682, Λευκωσία
Τηλ.: +357 22818456
Email: commissioner@dataprotection.gov.cy
Νομικό Πλαίσιο
Ρόλος της Χώρας & Νομικό Πλαίσιο
Ρόλος στην ανταλλαγή: Πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα από τη χώρα καταγωγής σας και παροχή πρόσβασης στα δεδομένα σας σε άλλους επαγγελματίες υγείας σε άλλες χώρες.
Συγκατάθεση: Απαιτείται η ρητή συγκατάθεσή σας πριν σας παρασχεθεί η υπηρεσία.
Ισχύουσες νομοθεσίες: Ο περί Ηλεκτρονικής Υγείας Νόμος του 2019 - 59(I)/2019, Ο περί Εφαρμογής των Δικαιωμάτων των Ασθενών στο πλαίσιο της Διασυνοριακής Υγειονομικής Περίθαλψης … και Ο Περί Επεξεργασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Προστασία του Ατόμου) Νόμος του 2001 - 138(I)/2….
Περιορισμοί πρόσβασης: Μπορείτε να περιορίσετε την πρόσβαση σε συγκεκριμένα δεδομένα με βάση τους Ο περί Ναρκωτικών Φαρμάκων και Ψυχοτρόπων Ουσιών Νόμος του 1977 - 29/1977 Κανονισμούς (Κανονισμός 12).
Σκοπός χρήσης: Θεραπευτικούς σκοπούς, εκτέλεση συνταγών φαρμακευτικών προϊόντων, έρευνα, διαμόρφωση πολιτικής και άλλες δευτερεύουσες χρήσεις (neha.org.cy/ethniko-simeio-epafis/).